tranquilhome-
Test review #TTS.
Lý thuyết :
- Review có nghĩa là cảm nhận, chỉ ngắn như thế thôi! Tuy nhiên theo tớ, review là thả mình vào hồn truyện, rồi nói ra quan điểm của mình về câu truyện. Như chỗ nào còn thiếu sót, và cần được khen ngợi.
- Một review-er theo tớ nghĩ thì cần có những yếu tố sao đây:
• Có thời gian, trách nhiệm - để trả đơn hàn, đúng hạn, và chả ngồi bắn dây thun mặt cho khách ngồi đợi.
• Biết cách ăn nói - review-er đôi khi sẽ rất bận, nên sự việc có thể quên đơn là điều có thể xảy ra. Nên tớ nghĩ review-er cần có sự ăn nói, để nói cho khách hàng thông cảm. Không chỉ thế, còn để cho khi review truyện, sẽ không làm cho khách thấy hài lòng với đơn mình được nhận.
• Hoà đồng, và biết khắc phục lỗi sai: mảng review, là một trong những mảng phải giao tiếp với khách nhiều. Không chỉ vậy, họ còn phải làm cho khách hài lòng về mem của team, và họ cũng biết khắc phục lỗi sai của mình khi khách hàng nói ra ý nghĩ của riêng mình về bài review. Vì đôi khi, review-er sẽ nghĩ khác, còn khách họ lại nghĩ khác. Nên sẽ có đôi chỗ không họ không cùng quan điểm.
Bạn đang đọc truyện trên: Truyen3h.Co