11
@keria_rms → gr "t xinh, lỗi m"
---
@onerontheway đã đăng 1 bài viết
---
Sau khi đáp xuống Jeju cũng đã gần trưa, cả lớp mất thêm gần một tiếng di chuyển từ sân bay về khách sạn. Xe vừa dừng lại trước sảnh, đám sinh viên đã lục đục kéo vali xuống trong trạng thái nửa tỉnh nửa mê, ai nấy đều bị cơn buồn ngủ và cái lạnh của tháng 11 ngoài đảo quấn lấy.
Sau khi tập trung ở sảnh để nhận phòng, cả nhóm bắt đầu tự động tách ra theo từng cặp. Choi Hyeonjoon chung phòng với Ryu Minseok còn Moon Hyeonjun và Lee Minhyung sẽ ở phòng kế bên.
Sau khi về phòng, Moon Hyeonjun buông người ngã xuống chiếc giường trong phòng khách sạn, cánh tay đặt ngang trán, mắt nhìn chằm chằm lên trần nhà trắng tinh. Tâm trí và cơ thể cậu vẫn còn mắc kẹt lại trên máy bay.
Chính xác hơn là mắc kẹt ở khoảng thời gian hơn một tiếng đồng hồ khi anh ngủ yên trong lòng cậu như thể đó là nơi an toàn nhất để dựa vào. Một tiếng bay dài như thể từng phút từng giây đều đang tra tấn khả năng giữ bình tĩnh của cậu đến giới hạn cuối cùng.
Cái cảm giác phải ngồi im bất động, không dám thở mạnh, Hyeonjun cúi mắt nhìn người đang ngủ yên trong lòng mình chỉ sợ một chuyển động nhỏ cũng làm người đang ngủ trong lòng mình thức giấc.
Cậu không muốn thừa nhận rằng cảm giác ấy đã để lại trong mình nhiều hơn mức nó nên có. Hyeonjun nghiêng đầu sang một bên, cố ép mình thôi nhớ đến cảm giác mềm mại và ấm áp đã nằm gọn trong lòng mình suốt một tiếng đồng hồ vừa qua.
Nhưng vô ích. Bởi càng muốn quên, thì càng hằn sâu trong tâm trí.
-
Buổi trưa đến tại Jeju. Cả lớp tụ lại ăn ở nhà hàng buffet ngay tầng một của khách sạn. Sau một buổi sáng dài từ sân bay đến lúc nhận phòng, ai nấy đều đói rã người nên không khí trên bàn ăn nhộn nhịp hơn hẳn.
Hoàn thành xong bữa đầu tiên thì cả lớp cũng được thả về phòng nghỉ ngơi.
-
Đến đầu giờ chiều, đám sinh viên lục tục kéo nhau xuống hội trường khách sạn trong trạng thái đã tỉnh táo hơn đôi chút. Phía trước là một màn hình trình chiếu và bục phát biểu nhỏ, còn bên dưới là những dãy ghế xếp ngay ngắn hướng lên sân khấu.
Khi tất cả đã ổn định chỗ ngồi, giảng viên hướng dẫn đứng lên phía trước, chỉnh lại micro rồi bắt đầu phổ biến lịch trình chính thức cho ba ngày hai đêm ở Jeju.
"Chuyến đi lần này không đơn thuần chỉ là tham quan," thầy vừa nói vừa chuyển slide. "Các em sẽ trực tiếp quan sát, trải nghiệm và phân tích cách các mô hình dịch vụ ở Jeju vận hành trong môi trường thực tế. Mục tiêu là nhìn một dịch vụ không chỉ bằng góc độ khách hàng, mà còn bằng góc nhìn của người quản lý."
"Ngày đầu tiên, các nhóm sẽ được đưa đến một mô hình kinh doanh dịch vụ ở Jeju để trực tiếp quan sát cách vận hành thực tế. Mỗi nhóm sẽ trải nghiệm như khách hàng bình thường, sau đó ghi chép lại toàn bộ trải nghiệm để phân tích xem cách quản lý, bố trí nhân sự và phục vụ khách hàng của cửa hàng có điểm mạnh hay điểm yếu gì dưới góc nhìn người quản lý.
Buổi trưa quay về khách sạn nghỉ ngơi. Buổi chiều sẽ tiếp tục ra ngoài khảo sát hành vi tiêu dùng tại một số cửa hàng địa phương, quan sát cách khách du lịch lựa chọn sản phẩm, cách cửa hàng trưng bày hàng hóa và yếu tố nào khiến khách quyết định mua hàng.
Ngày thứ hai sẽ là hoạt động nhóm ngoài trời tại một đồi thảo nguyên nổi tiếng ở Jeju. Tại đây, mỗi nhóm sẽ được giao một tình huống mô phỏng liên quan đến quản trị như phân chia vai trò, lên kế hoạch tổ chức một hoạt động trải nghiệm cho khách du lịch, xử lý vấn đề phát sinh và thống nhất phương án trong thời gian giới hạn. Hoạt động kéo dài đến khoảng hai giờ chiều rồi cả lớp quay về khách sạn nghỉ ngơi. Buổi chiều tối hôm đó, giảng viên sẽ dẫn cả lớp đi ăn như một buổi tổng kết nhẹ trước khi kết thúc chuyến đi.
Sáng ngày cuối cùng, các nhóm chỉ cần hoàn thiện nốt phần ghi chú, trao đổi nhanh điều còn thắc mắc với giảng viên hướng dẫn rồi làm thủ tục trả phòng vào lúc ba giờ chiều để ra sân bay về lại Seoul nhé"
Bạn đang đọc truyện trên: Truyen3h.Co