Tra Test
-Ưu điểm : Khả năng bình tĩnh tốt, cách nói chuyện lịch sự, có thể nhanh chóng trả lời bình luận của khách hàng.-Nhược điểm : Thẳng thắng quá mức, có lúc nói đùa không đúng chỗ, không kiểm soát được từ ngữ khi tức giận.Câu 5 : Theo tớ, một Replier tốt thì cần phải là một người có khả năng bình tĩnh tốt, có thể trả lời khách hàng một cách nhanh chóng, có thể sử lý các trường hợp tốt ạ.Câu 6 : Theo tớ, tớ sẽ bảo rằng "Shop của bọn tớ đã rất cố gắng để hoàn thiện oneshort của cậu. Nhưng yêu cầu của cậu quá khó nên bạn writer đã không hoàn thiện được oneshort, nên mong cậu thông cảm cho shop. Và cậu có thể không phốt shop tớ được không ạ ? Bởi vì shop còn trẻ nên không thể làm được như ý của cậu. Việc này tớ vô cùng xin lỗi, nhưng mà bọn tớ đã cố gắng để hoàn thiện yêu cầu của cậu. Với lại nếu như cậu phốt thì tớ e rằng cậu sẽ bị mọi người chửi vì phốt một cách không chính đáng. Và tớ không muốn cậu phải chịu những lời nói đó nên tớ mong cậu không làm việc đó. Tớ không bào chữa việc shop đã không thể hoàn thành yêu cầu, nhưng mong cậu đừng nóng mà hãy thử đặt lại đơn hàng và chọn một bạn writer khác để hoàn thiện đơn hành kia. Mong cậu chấp nhận ạ." Và nếu bạn kia không chịu dừng lại mà vẫn tiếp tục hành động kia thì em sẽ doạ phốt ngược lại bạn ấy ạ.Câu 7 : Theo tớ, tớ sẽ nói với cậu ấy rằng : "Cậu ơi, cậu có thể dừng việc nói xấu team tớ được không ạ ? Và lí do cậu nói xấu bọn tớ là gì ạ ? Nếu như vì cậu không thể vào được mảng D của team bọn tớ. Thì cậu đừng bỏ cuộc bọn tớ sẽ luôn đợi cậu mà. Nếu cậu đã nhiều lần không thể qua, thì cậu có thể ứng thử vào mảng khác của team tớ. Team tớ luôn chào đón cậu vì vậy nên mong cậu dừng việc này lại ạ ! Tớ cũng không muốn cậu phải chịu người khác chửi cậu vì những bài viết kia nên mong cậu gỡ những bài viết đó ạ !" Và nếu bạn kia vẫn tiếp tục thì tớ sẽ đe doạ một cách nhẹ nhàng và cố gắng thuyết phục bạn ấy đến khi nào bạn ấy dừng thì thôi ạ.Câu 8 : Tớ sẽ cố gắng hỏi lý do mọi người không hài lòng về hành vi của những bạn khác. Và sau đó cố gắng giúp những bạn kia khắc phục những lỗi đó. Sau đó, gắng kết mọi người lại với nhau. Còn những bạn thành viên không liên quan đang bị bàng hoàng thì tớ sẽ trấn tĩnh họ và bảo họ hãy tin tưởng rằng ngày mai rồi sẽ ổn. Và bảo họ quay lại làm việc của mình ạ.
Bạn đang đọc truyện trên: Truyen3h.Co